#crypto #cryptomonedas #bitcoin
La firma tecnológica Cisco publicó su Estudio de Privacidad de Datos 2023 (2023 Data Privacy Benchmark Study), y ha concluido que, a pesar de un entorno económico difícil, las empresas continúan invirtiendo en privacidad, a partir un aumento significativo del gasto de 1.2 millones de dólares hace solo 3 años a 2.7 millones de dólares este año. Sin embargo, destacaron en su informe, el 92% de los encuestados cree que su organización necesita hacer más para tranquilizar a los clientes sobre el uso de sus datos, y que las prioridades de las compañías en materia de privacidad difieren de las expresadas por los consumidores.
Discrepancia entre las expectativas de los consumidores y las estrategias de privacidad de las empresas
De acuerdo a Cisco, el informe constata una divergencia significativa entre las medidas de privacidad de datos adoptadas por las empresas y lo esperado por los consumidores de las organizaciones, especialmente cuando se relaciona a la forma en que las empresas aplican y utilizan la Inteligencia Artificial (IA).
La Cisco 2022 Consumer Privacy Survey mostró que el 60% de los consumidores están preocupados por la forma en que las organizaciones aplican y utilizan la IA en la actualidad, y el 65% ya ha perdido la confianza en las organizaciones por sus prácticas de IA. Así mismo, los consumidores también habrían afirmado que la mejor manera de sentirse más cómodos sería ofrecerles la posibilidad de darse de baja de las soluciones basadas en IA, pero cabe resaltar que, la evaluación comparativa de la privacidad al parecer mostró que proporcionar oportunidades de exclusión fue la opción menos elegida (22%) entre las que las compañías pondrían en marcha para tranquilizar a los consumidores.
Harvey Jang, Vicepresidente y Director de Privacidad de Cisco, señaló que cuando se trata de ganarse la confianza, no basta con cumplir las normas. Sin embargo, la transparencia es la principal prioridad de los consumidores (39%) para confiar en las empresas, mientras que las organizaciones encuestadas consideran que el cumplimiento es la prioridad número uno para generar confianza en los clientes (30%).
“Aunque el 96% de las empresas creen que disponen de procesos para cumplir las normas éticas y de responsabilidad que los clientes esperan de las soluciones y servicios basados en IA, el 92% de los encuestados creen que su organización necesita hacer más para tranquilizar a los clientes sobre la privacidad de sus datos”, reseñaron desde Cisco.
Retorno de la inversión en privacidad
Según el informe de Cisco, a pesar de un entorno económico difícil, las empresas siguen invirtiendo en privacidad, y han llegado a generar un aumento del gasto de 1.2 millones de dólares hace 3 años, a 2.7 millones este año.
Además, más del 70% de las organizaciones encuestadas indicaron que estaban obteniendo beneficios “significativos” o “muy significativos” de las inversiones en privacidad, como la generación de confianza con los clientes, la reducción de los retrasos en las ventas o la mitigación de las pérdidas derivadas de las filtraciones de datos. En promedio, destacaron desde Cisco, las organizaciones obtienen beneficios que se estiman en 1.8 veces el gasto, y el 94% de todos los encuestados indicaron que creen que los beneficios de la privacidad superan a los costos totales.
En este sentido, el informe indicó que con la privacidad como prioridad empresarial, cada vez más organizaciones reconocen que todas las personas de su organización desempeñan un papel vital en la protección de los datos, por lo tanto, este año el 95% de los encuestados afirmó que “todos sus empleados” deben saber cómo proteger la privacidad de los datos.
Dicho esto, Dev Stahlkopf, Vicepresidente Ejecutivo y Director Jurídico de Cisco, ha afirmado lo siguiente: “El enfoque de una empresa respecto a la privacidad va más allá del cumplimiento de lineamientos. La inversión en esta impulsa el valor empresarial a través de las ventas, la seguridad, las operaciones y, lo que es más importante, la confianza.”
Costos de localización de datos y mayor confianza en los proveedores mundiales
De acuerdo con Cisco, la legislación sobre privacidad desempeña un papel importante a la hora de permitir a los gobiernos responsabilizar a las organizaciones de la forma en que gestionan los datos personales, y 157 países (frente a 145 el año pasado) cuentan actualmente con leyes sobre privacidad. A pesar de que el cumplimiento de estas leyes implica un esfuerzo y un coste significativos, el 79% de todas las empresas encuestadas afirmaron que las leyes de privacidad han tenido un impacto positivo.
Sin embargo, aunque el 88% de los encuestados cree que sus datos estarían más seguros si se almacenaran únicamente en su país o región, la investigación indicó que esto no se sostiene una vez que se consideran los costos, la seguridad y otras compensaciones, pero sorprendentemente, el 90% también afirmó que un proveedor global, que opere a escala, puede proteger mejor los datos en comparación con los proveedores locales.
Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión.
Te puede interesar:
Las inversiones en criptoactivos no están reguladas. Es posible que no sean apropiados para inversores minoristas y que se pierda el monto total invertido. Los servicios o productos ofrecidos no están dirigidos ni son accesibles a inversores en España.
source
Según es.cointelegraph.com
